Un poêle ou une chaudière à granulés, c’est un achat puis dix ou quinze hivers. France Distribution Biomasse s’occupe des deux : la pose par nos propres équipes, qualifiées RGE Qualibois, puis le ramonage, l’entretien annuel, le dépannage et les granulés — depuis Tulle, dans six départements.
Six services, un seul interlocuteur. Celui qui a posé votre appareil est aussi celui qui le ramone, l’entretient et le dépanne : il connaît l’installation, le conduit, l’historique.
Poêles et chaudières à granulés, posés par nos propres équipes — pas de sous-traitance. Étude, conduit, raccordements, mise en service, prise en main.
Poêles à granulés, inserts, chaudières et conduits de fumée. Un ramonage mécanique, et le certificat de ramonage remis à la fin de l’intervention.
Obligatoire chaque année pour les chaudières de 4 à 400 kW, vivement recommandé pour les poêles : nettoyage, contrôles, réglages de combustion.
Une alarme, un allumage qui ne se fait plus, une vis bloquée : notre service technique intervient sur Palladium, FAIR et les appareils que nous avons posés.
Des granulés stockés dans notre pôle de 1 000 m² à Tulle, et livrés dans tout le sud-ouest, pour les poêles comme pour les chaudières.
Installateurs, artisans chauffagistes, revendeurs : nous distribuons Palladium et FAIR dans toute la France, depuis notre stock de Tulle.
Surface, isolation, émetteurs, conduit, place pour le stockage : nous regardons le logement avant de proposer un appareil et une puissance. Le devis détaille tout, pose comprise.
Nos équipes installent, raccordent et mettent en service, puis expliquent le fonctionnement : allumage, remplissage, décendrage, lecture des alarmes.
Ramonage du conduit, entretien de l’appareil, contrôle des réglages. Vous recevez le certificat de ramonage et, pour une chaudière, l’attestation d’entretien.
Une panne, une alarme, des granulés à refaire venir : un numéro, une équipe qui connaît déjà votre installation.
RGE Qualibois · Qualit'EnRPose, ramonage, entretien, SAV et livraison de granulés : les services aux particuliers couvrent la Corrèze et cinq départements voisins (et, pour les chaudières, d’autres départements aussi). Choisissez le vôtre pour voir les villes repères et ce que nous y faisons.
Tout part de Tulle. Le matériel, les granulés et nos équipes partent de notre dépôt de Tulle : voir la zone d’intervention.
Auprès des particuliers, nous intervenons dans six départements : Corrèze, Dordogne, Cantal, Lot, Haute-Vienne et Creuse, depuis notre dépôt de Tulle. Indiquez votre commune dans la demande : nous vous confirmons ce que nous pouvons faire chez vous.
Nos propres équipes de pose pour les installations, notre service technique pour l’entretien, le ramonage et le dépannage. Nous ne sous-traitons pas la pose.
RGE signifie « Reconnu garant de l’environnement ». Qualibois est la qualification délivrée par Qualit’EnR aux entreprises qui installent des appareils de chauffage au bois (poêles, chaudières, inserts). Celle de l’entreprise est valable jusqu’au 29 juin 2027. C’est une condition d’accès à la plupart des aides publiques pour le client final.
L’entretien annuel est obligatoire pour les chaudières de 4 à 400 kW (décret n° 2009-649 du 9 juin 2009). Le ramonage des conduits relève du règlement sanitaire de votre département, dont la fréquence varie. Pour un poêle, l’entretien annuel n’est pas imposé par ce décret, mais il est vivement recommandé et souvent demandé par les fabricants au titre de la garantie.
Oui pour les marques que nous distribuons, Palladium et FAIR. Pour un appareil d’une autre marque, c’est sur demande : précisez la marque et le modèle, nous vous dirons franchement si nous pouvons intervenir.
Par la demande en ligne, en choisissant le type « ramonage », « entretien » ou « SAV / dépannage », ou par téléphone au 05 19 07 60 79, du lundi au jeudi de 8 h à 17 h 30. Nous revenons vers vous pour fixer la date.
Les poêles à granulés étanches FAIR BIO, canalisables ou non.
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Lire →Choisissez le type de demande — devis, ramonage, entretien, SAV, granulés — et indiquez votre commune : nous revenons vers vous pour fixer la suite.
